Arbetsbeskrivning
Arbeta med daglig support i IT-avdelningens 1:a linje.
Support ges genom av hantering av inkomna ärenden i ärendehanteringssystem, besök och telefon, samt genom besök hos kund (i byggnaden).
Vanliga förekommande arbetsuppgifter:
Avhjälpa fel i klientmiljö (datorarbetsplatser och mobila enheter)
Ge support av Windows 10 och Office-paketet, installationer av övriga programvaror.
Övriga ärenden som in-/utlämning av hyrda datorer
Kunskap ... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Arbeta med daglig support i IT-avdelningens 1:a linje.
Support ges genom av hantering av inkomna ärenden i ärendehanteringssystem, besök och telefon, samt genom besök hos kund (i byggnaden).
Vanliga förekommande arbetsuppgifter:
Avhjälpa fel i klientmiljö (datorarbetsplatser och mobila enheter)
Ge support av Windows 10 och Office-paketet, installationer av övriga programvaror.
Övriga ärenden som in-/utlämning av hyrda datorer
Kunskap om datoranvändning i nätverksmiljö.
Snabbt kunna ta till sig nya rutiner och arbetssätt för att kunna börja hantera supportärenden.
Ansvarsområden
It- tekniker/ support.
Arbetstider
Arbetstid 08 -16.30 Anställningen är heltid, 40 timmar i veckan, omgående till slutet på mars 2020. Tjänsten kan komma att förlängas.
Kvalifikationer
Tidigare erfarenhet av support av Office-paket är ett krav
Du kommunicerar flytande i tal och skrift på svenska och engelska.
Du har som lägst en gymnasiet utbildning.
Meriterande kunskap är att du behärskar MAC och kan supporta på detta.
Vi söker dig som är van att jobba med support inom It, du är strukturerad och noggrann och leverera alltid god service.
Erfarenhet
Vi söker dig som har erfarenhet av liknande uppdrag.
Ansökan
Sista ansökningsdag 2020-01-15 Urval och intervjuer kommer att ske löpande, ansök därför så snart som möjligt.
Om företaget
Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward.
Visa mindre