Lediga jobb som Trafiksamordnare i Falun

Keolis söker nu en drift- och trafikledare till Keolis bussdepå i Falun. Tycker du om att befinna dig där allt händer och hitta lösningar i farten? Tycker du om att leverera service? Då ska du söka till rollen som drift- och trafikledare.
Vi erbjuder dig möjlighet att arbeta i ett företag där vi tar ansvar för och respekterar våra resenärer, varandra som kollegor och miljön. Vår omtänksamhet, kompetens och mångfald gör oss framgångsrika och uppskattade både som internationellt kollektivtrafikföretag och som arbetsplats. Vare sig du är medarbetare eller resenär känner du dig alltid välkommen till Keolis.
Om tjänsten 
Keolis driftledning ansvarar för driftledning av Keolis bussflotta i Falun. Driftledningens verksamhet pågår från 04:30-19:00 och är alltid redo att stödja och ta hand om våra resenärsnära medarbetare samt förebygga och lindra störningar i Faluntrafiken. Som Driftledare servar du förare som finns ute i trafiksystemet. Till din hjälp har du datoriserade övervakningssystem, kommunikationsradio och telefon. Vid avvikelser beslutar du om vilka åtgärder som ska vidtas och rapporterar de avvikelser som uppstår. Arbetet innebär tät kontakt med förarna ute i trafiken men också med andra externa såsom huvudmannens trafikledning och interna parter såsom servicehall och verkstad. Arbetet innebär även att till stora delar arbeta under tidspress samtidigt som du hanterar kontakten med ett stort antal människor. Drifledningen i Falun arbetar i två skift med beredskap var femte helg. 
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter 
Som driftledare planerar du den aktuella trafikdagen på ett produktionssäkert och resurseffektivt sätt. Du samarbetar med huvudmannens trafikledning samt verkstad vid akuta händelser på linjen och bemannar våra fordon med förare. Vidare tillsätter du också vakanta tjänster, tar emot sjuk- och friskskrivningar, hanterar akuta personalfrågor samt registrerar arbets- och frånvarotid. Du ansvarar även för bussutsättningen.
Vidare skriver du dagliga rapporter och registrerar vad som har hänt under dagen. Du måste därför vara bra på att uttrycka dig på svenska i både tal och skrift. Tjänsten är på heltid.
Det här behöver du ha 
Mycket goda datakunskaper
Goda kunskaper i svenska språket i tal såväl som skrift
God erfarenhet av verksamheten eller branschen
D-körkort
Meriterande kvalifikationer
Erfarenhet av drift- och trafikledning
Kunskap om avtal, arbetsrätt och arbetsmiljö
Kunskap i, eller erfarenhet av, uppföljning och rapporteringsarbete
Erfarenhet av och kunskap om programmet Hastus

Vi söker dig som har förmåga att se lösningar framför problem, har lätt för att följa instruktioner och brinner för att arbeta med service. Som person är du flexibel och kan ta egna initiativ, du är stresstålig och har förmåga att prioritera bland de uppgifter som ska lösas. Du behöver ha goda ledaregenskaper för att kunna hantera många olika människor. Vidare är du en lagspelare som har lätt för att samarbeta och kan se din del av företagets verksamhet i en större helhet.
Det här får du från oss 
Som nyanställd medarbetare på Keolis får du en individuellt utformad introduktion, många spännande utmaningar med goda möjligheter till utveckling och utbildning.Vi vill att du ska trivas och må bra och erbjuder dig därför en trivsam arbetsmiljö där vi välkomnar olikheter samt friskvårdsbidrag. Inom Keolis finns goda utvecklingsmöjligheter.
Så här ansöker du 
Välkommen med din ansökan i form av CV och personligt brev.
Har du frågor är du välkommen att kontakta 
Anna-Karin Magnusson, Depåchef  på telefon 0722-06 44 10
Facklig representant för Unionen är Stefan Andersson [email protected] Visa mindre

Hos oss på Region Dalarna får du ett meningsfullt arbete där du kan göra skillnad. Tillsammans arbetar vi för ett hälsosamt Dalarna!

Från 1 januari 2018 är Dalatrafik en förvaltning i Region Dalarna. Vi ansvarar för planering, drift, trafikadministration och att handlägga myndighetsfrågor som rör kollektivtrafiken i Dalarna.
Dalatrafiks huvuduppgift är att med lagen om offentlig upphandling inom försörjningssektorn 2007:1092 (LUF) som stöd, affärsmässigt och i konkurrens, upphandla persontrafik i perioder om fem till tio år. Dalatrafik ställer bl.a. krav på miljöansvar, kvalité och fordonsstandard samt bestämmer om trafikutbudet i samråd med länets kommuner.
Vi samordnar också tidtabeller och priser. Vi utvecklar försäljningskanaler och biljettutbud. Vi marknadsför också trafiken och de resmöjligheter som finns. Vårt arbete utgår från kundens perspektiv.

ARBETSBESKRIVNING

I rollen som Trafikledare kommer du att ha daglig kontakt med förare, transportörer och resenärer. Som trafikledare löser ni tillsammans alla typer av trafiksituationer exempelvis leda om bussar vid vägavstängningar. Trafikledaren informerar även resenärerna om trafikstörningar via våra kanaler. Du kommer att ställas inför dagliga utmaningar och arbetar tidvis under hög belastning och press. Arbetet kräver därför att du är lösningsorienterad, analytisk och kan ta snabba beslut baserat på
situationen och utifrån det prioritera dina arbetsuppgifter. Det är även viktigt att du arbetar proaktivt och använder resurserna effektivt, men utan att ge avkall på kvalitén. Du förstår de ekonomiska sambanden.

Tjänsten avser en tillsvidare anställning.

Placeringsort Borlänge.

KVALIFIKATIONER

Krav för tjänsten
- Har en akademisk utbildning eller annan utbildning alternativt erfarenhet som vi bedömer som likvärdig.
- Har bra dator- och telefonvana.
- Kan kommunicera mycket bra på svenska i både tal och skrift. Kan kommunicera bra på engelska i tal.

Meriterande för tjänsten
- Tidigare erfarenhet av trafikledning eller motsvarande erfarenhet.
- Tidigare arbete inom transportbranschen t.ex. taxi, buss, eller lastbil.
- Bra lokalkännedom om Dalarna.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Som person har du ett personligt engagemang och en god förmåga att effektivt driva ditt arbete och dina projekt framåt. Du har lätt för att kommunicera via telefon och samarbeta i team, är bra på att planera och organisera ditt arbete.
Du är angelägen om att nå ett bra resultat och hålla hög kvalitet i ditt arbete.

Region Dalarna värnar om en hälsosam arbetsmiljö för våra medarbetare samt säkra och trygga möten med medborgare, patienter, kunder och samarbetspartners. Som en del i vår rekryteringsprocess genomför vi därför drogtest innan erbjudande om anställning, samt kontrollerar ditt vaccinationsbevis då Region Dalarna har som krav att våra medarbetare ska vara vaccinerade mot covid-19.

Alla anställda inom Region Dalarna som arbetar i en verksamhet där direkt och regelbunden kontakt med barn och ungdomar förekommer ska uppvisa godtagbart utdrag ur Polisens belastningsregister. Före erbjudande av anställning ska ett giltigt utdrag uppvisas i osprättat kuvert.

Region Dalarna tillämpar krigsplacering i samband med nyanställning. Detta innebär att du som arbetstagare har ett lagkrav att ta dig till ordinarie arbetsplats i händelse av högsta beredskap.

Region Dalarnas uppgift är att göra Dalarna till en ännu bättre plats att leva på. Vi har ett brett uppdrag så möjligheterna är stora att du hittar ditt drömjobb hos oss! Vi ansvarar för hälso- och sjukvård, tandvård, hjälpmedel, kollektivtrafik och folkhögskolor, samt arbetar med folkbildning, forskning, folkhälsa och kultur. Vi arbetar också med utvecklingsfrågor inom infrastruktur, näringsliv, arbetsmarknad och miljö.

Vår värdegrund Öppenhet, Respekt och Ansvar ska genomsyra hela vår organisation. Det ledarskap Region Dalarna strävar mot beskrivs utifrån orden: tydlighet, mod och tillit.

Läs mer om hur det är att jobba hos oss på regiondalarna.se/jobb Visa mindre

Hos oss på Region Dalarna får du ett meningsfullt arbete där du kan göra skillnad. Tillsammans arbetar vi för ett hälsosamt Dalarna!

Från 1 januari 2018 är Dalatrafik en förvaltning i Region Dalarna. Vi ansvarar för planering, drift, trafikadministration och att handlägga myndighetsfrågor som rör kollektivtrafiken i Dalarna.
Dalatrafiks huvuduppgift är att med lagen om offentlig upphandling inom försörjningssektorn 2007:1092 (LUF) som stöd, affärsmässigt och i konkurrens, upphandla persontrafik i perioder om fem till tio år. Dalatrafik ställer bl.a. krav på miljöansvar, kvalité och fordonsstandard samt bestämmer om trafikutbudet i samråd med länets kommuner.
Vi samordnar också tidtabeller och priser. Vi utvecklar försäljningskanaler och biljettutbud. Vi marknadsför också trafiken och de resmöjligheter som finns. Vårt arbete utgår från kundens perspektiv.

ARBETSBESKRIVNING

Söker du ett roligt jobb med daglig kundkontakt?
Vi söker en person till vår beställningsmottagning servicecenter som är lösningsorienterad och har en positiv och professionell inställning. Om du dessutom kan leverera en förstklassig service och få våra resenärer att stå i centrum, då är detta uppdraget för dig.

Huvudsakliga arbetsuppgifter för beställningsmottagare är att via telefon och mail ta emot bokningar, ändringar och avbokningar av resor inom servicetrafiken.
Vi internutbildar inom befintliga regelverk för servicetrafik, legitimering/resetillstånd. Arbetstiderna är varierande från tidig morgon till sen kväll samt även helger.

I servicetrafiken ansvarar vi även för trafikledning. Trafikledningens arbetsuppgifter inkluderar bland annat att planera och optimera våra transporter för att säkerställa att tillgängliga fordon nyttjas på bästa sätt, daglig kontakt med förarna mm. För rätt person finns möjligheten att vidareutvecklas mot rollen som trafikledare.

KVALIFIKATIONER

Du har en gymnasieutbildning och tidigare erfarenhet av kundservice eller motsvarande arbete alternativt trafikledning. Det är meriterande om du har utbildning inom telecoachning eller kundtjänst eller en eftergymnasial utbildning med inriktning mot transport eller logistik. Då arbetet innebär daglig kontakt med olika intressenter behöver du kunna kommunicera mycket bra i svenska i både tal och skrift samt muntligt i engelska.

Krav för tjänsten:
- Gymnasieutbildning samt tidigare erfarenhet av kundservice eller motsvarande arbete.
- Kan kommunicera mycket bra i svenska i tal och skrift samt muntligt i engelska.
- Goda data- och telefonvana

Meriterande för tjänsten:
- God lokalkännedom i Dalarna
- Utbildning inom telecoachning eller kundtjänst eller liknande.
- Eftergymnasialutbildning inom transport eller logistik
- Tidigare arbete inom taxi-, buss- eller förarbranschen

Dina personliga egenskaper är viktiga för oss. Du behöver ha ett personligt engagemang och en god förmåga att bemöta resenärer och förare. Att samarbeta med andra och utföra ditt arbete med hög kvalitet är något som du värdesätter i ditt arbete. Kundfokus är något som präglar ditt arbete. Urval och intervjuer kommer att ske löpande.

Region Dalarnas uppgift är att göra Dalarna till en ännu bättre plats att leva på. Vi har ett brett uppdrag så möjligheterna är stora att du hittar ditt drömjobb hos oss! Vi ansvarar för hälso- och sjukvård, tandvård, hjälpmedel, kollektivtrafik och folkhögskolor, samt arbetar med folkbildning, forskning, folkhälsa och kultur. Vi arbetar också med utvecklingsfrågor inom infrastruktur, näringsliv, arbetsmarknad och miljö.
Läs mer om hur det är att jobba hos oss på regiondalarna.se/jobb

Vi har gjort vårt medieval och vill därför ej bli kontaktade av andra säljbolag eller rekryteringsföretag. Visa mindre