Lediga jobb som Delgivningsman i Falun

Beskrivning av uppdraget
Delgivning innebär att vi säkerställer mottagandet av delgivningshandlingar, från någon eller några av Kronofogdens verksamhetsprocesser.

Något som är helt avgörande för mottagarens möjligheter att tillvarata sin rätt.

Arbetsuppgifter
Dina arbetsuppgifter är att vara ute på kundbesök på egen hand. Ofta kör du bil till kundens hem alternativt arbetsplats. Dina kundbesök handlar om att överlämna och delge en handling. Handlingarna kan vara ansökningar, utmätnings- eller skuldsaneringsbeslut med mera. I rollen ingår administrativa arbetsuppgifter på kontoret, såsom telefonkontakter för att förbereda kundbesöken och efterarbete för att slutredovisa dina ärenden.

Du ingår i en sektion som gemensamt ansvarar för resultat, planering och arbetsfördelning. Detta sker i dialog med sektionschefen som stöttar dig och arbetsgruppen att uppfylla sektionens mål. För att ge bästa förutsättningar för kundmötet förekommer det regelbundet arbetstider på kvällar och helger.

Dina kvalifikationer
Vi söker dig som

- har grundläggande behörighet till högskola och universitet
- har körkort för bil med manuell växellåda
- har goda it-kunskaper
- talar god svenska

Du har personliga egenskaper som innebär att du trivs med ett självständigt arbete, tar initiativ och ansvar samt  levererar ett snabbt resultat. Du är flexibel och har förmåga att hitta nya angreppssätt och lösningar på ett kreativt sätt. Du agerar stabilt och förtroendegivande i mötet med människor i svåra och utmanande situationer. Du har lätt för att vara handlings­kraftig och kommunicerar effektivt med andra. Du har även god slutledningsförmåga.

Det är meriterande om du har aktuell arbetslivserfarenhet av ett serviceyrke där du fått besvara frågor samt förmedla information på ett kortfattat och pedagogiskt sätt i det direkta kundmötet. Det är meriterande om du talar fler språk än svenska.

Information om oss och jobbet
Vid tillsvidareanställningar tillämpar vi provanställning på sex månader. Arbetet utförs huvudsakligen på kvällar och helger. Din ansökan ska innehålla ett CV, men vi vill inte att du bifogar ett personligt brev. Vi ber dig däremot att, så utförligt som möjligt, svara på våra urvalsfrågor. Kronofogden erbjuder flexibla arbetsformer vilket innebär en möjlighet att arbeta del av arbetstiden hemifrån.

Det är viktigt för oss på Kronofogden att de vi anställer har de personliga egenskaper som vi efterfrågar. Därför använder vi oss av kompetensbaserade strukturerade intervjuer och det förekommer tester vid rekryteringar. 

Här kan du läsa mer om vad delgivare arbetar med hos oss:

https://kronofogden.se/jobba-hos-oss/mot-nagra-av-oss/bacha-delgivare

Lär känna oss bättre genom att följa oss på LinkedIn och besöka vår webbplats:

 https://www.kronofogden.se/Jobbahososs.html

Ett jobb som räknas
På Kronofogden jobbar vi nära människor i utsatta situationer. Vår uppgift är att hjälpa den som inte har fått betalt och vägleda den som ska betala. Det kräver kunskap och handlingskraft. Omtanke och mod. Hos oss kan du räkna med utmanande arbetsuppgifter som även är utvecklande för dig. Så när du går hem från en dag på jobbet kan du vara säker på att du har gjort något som verkligen räknas – både för andra och för dig.

Vi samarbetar med Skatteverket i våra rekryteringar, vilket innebär att Skatteverkets hr-avdelning kommer att hantera din ansökan.


Kronofogden använder det statliga ramavtalet för annonsförmedling. Vi undanber oss därför vänligen samtal från annonsförmedlare eller försäljare. Visa mindre

Delgivare som vill möta kunder och delge handlingar

Till Falun

Vi ser möjligheter, gör du?

Vårt uppdrag är att bidra till ett väl fungerande samhälle genom att skapa balans mellan den som inte fått betalt och den som ska betala.

Vi vill hjälpa människor att hitta lösningar och förändra sin situation, men framför allt vill vi motverka att människor hamnar i en svår skuldsättning. I vårt arbete är det viktigt att se möjligheter och med kundens fokus ständigt förbättra vår verksamhet.

 Ditt nya jobb

Det mesta av din arbetstid ägnar du åt att vara ute på kundbesök på egen hand. Dina kundbesök handlar om att överlämna och delge en handling till kunden. Dialogen mellan dig och kunden är central, eftersom kunden ska få det stöd den behöver för att själv hitta lösningar. I rollen som delgivare ingår även administrativa uppgifter på kontoret, såsom telefonkontakter för att förbereda kundbesöken och efterarbete för att slutredovisa dina ärenden.

Du arbetar i team och planerar arbetet tillsammans med dina kollegor. Ni har ett gemensamt ansvar för delgivningsuppdragen inom teamet. Det innebär att du planerar din arbetstid i samråd med din teamchef och kollegorna i teamet. Kundmöten förekommer på kvällar och helger..

 

Delgivningsteamet är virtuellt, vilket betyder att teamchefen ansvarar för flera kontor. Du har därför den löpande kontakten med din chef via Skype och telefon.

Har du den bakgrund och de egenskaper vi söker? 

 

Din bakgrund

Vi söker dig som har

- en avslutad treårig teoretisk gymnasieutbildning med grundläggande behörighet till högskola och universitet
- körkort (vi kör manuellt växlade bilar)
- goda datakunskaper.

Det är meriterande om du har aktuell arbetslivserfarenhet av ett serviceyrke där du fått besvara frågor samt förmedla information på ett kortfattat och pedagogiskt sätt i det direkta kundmötet.

 

Dina egenskaper

Vår verksamhet kan ha en stor inverkan på människors liv och vi lägger därför stor vikt vid dina personliga egenskaper.

- Som delgivare är du ute mycket och träffar många människor. Det är därför viktigt att du trivs med att möta kunder och även uppskattar ett rörligt och fysiskt arbete i högt tempo.
- Du arbetar på egen hand och behöver ha en god förmåga att arbeta självständigt. Det innebär att du kan prioritera, är flexibel och tar egna initiativ för att driva arbetet framåt.
- Arbetet innebär ibland oförutsedda händelser och du behöver ha förmågan att hålla dig lugn även i svåra och utmanande situationer.
- Många av de människor du möter befinner sig i en utsatt livssituation. Du behöver visa gott omdöme genom att vara handlingskraftig och förtroendeingivande.
- Dina arbetsuppgifter varierar och verksamheten utvecklas ständigt. Därför vill vi att du gillar förändringar och bidrar till effektiva lösningar.
- Språket är vårt viktigaste verktyg för att skapa förtroende i mötet med våra kunder. Du behöver ha lätt för att uttrycka dig i tal och skrift och att anpassa ditt språk efter mottagaren. Du är också bra på att lyssna och förklara.

- Eftersom vi arbetar teambaserat är det viktigt att du tycker om att samarbeta och har lätt för att kommunicera.

 

 Information

 Anställningen är på heltid och inleds med en provanställning på sex månader.

 Tillträde sker enligt överenskommelse. Visa mindre

Delgivningsbyrån DeltraKravek AB är ett av Länsstyrelsen auktoriserat delgivningsföretag och vi är det ledande privata alternativet i Sverige med en omsättning om c:a 40 Mkr med god lönsamhet. Vi har en rikstäckande organisation som omfattar runt 140 godkända delgivningsmän. Huvudkontoret är beläget i Hammarby Sjöstad i Stockholm. Våra kunder återfinns bland energibolag, inkassobyråer, myndigheter, fastighetsbolag samt advokatbyråer. Några lämpliga personliga egenskaper är att:


• du är ordningsam, ansvarskännande, serviceinriktad, utåtriktad, har organisations- och prioriteringsförmåga.
• Du är en representativ man eller kvinna och över 25 år. Nyblivna pensionärer kan passa för uppdraget.
• Du har framför allt god förmåga att bemöta människor på ett förtroendefullt sätt.


Körkort och tillgång till egen bil är nödvändigt. Likaså dator och mobiltelefon då mycket rapportering sker via internet.


Några förkunskaper är inte nödvändiga men tidigare erfarenhet är meriterande. Det är även meriterande om du arbetat med inkasso eller har erfarenhet av kontakt med människor i svåra situationer.


Vi tillhandahåller din praktiska och teoretiska utbildning.


Är du redan idag godkänd delgivningsman är det meriterande.
Du bör vara bosatt i någon av orterna Falun, Leksand eller Rättvik då distriktet sträcker sig över dessa kommuner.


Vi söker nu delgivningsman/kvinna för deltidsarbete som delgivare. För det här distriktet kan det lämpa sig särskilt väl om du är nybliven pensionär.


Arbetet som delgivningsman innebär att du självständigt söker upp privatpersoner och företag. När delgivningsmottagaren anträffas överlämnas handling mot kvittens. Att arbeta som delgivningsman är fritt, självständigt och omväxlande. Arbetet utförs i huvudsak under kvällstid och helger men även dagtid förekommer. Din arbetstid planerar du själv men i vissa fall kan ett uppdrag kräva en omedelbar insats och därför är ett krav att du har möjlighet till flexibla arbetstider.


Ett klanderfritt förflutet är ett krav då din lämplighet även prövas av Länsstyrelsen. Det vill säga inga skulder hos Kronofogden, inga anmärkningar i belastningsregister. Självfallet ska du inte sökas för delgivning. Visa mindre